Политика конфиденциальности

Для работы сервиса могут обрабатываться email пользователя, сведения о пробном периоде, выбранном тарифе, количестве устройств, статусе платежей и статусе файлов подключения.

Если пользователь оформляет доступ для близкого человека, может обрабатываться email получателя доступа, если он нужен для отправки файла подключения.

Платежные данные банковской карты обрабатываются платежным провайдером. back18.ru не хранит полный номер карты, CVC-код и другие данные, которые не должны храниться на стороне сервиса.

Сервис может хранить технические сведения, необходимые для выдачи и обслуживания VPN-доступа: идентификаторы конфигураций, статусы устройств, технические версии конфигураций и события доставки.

Мы не храним содержимое трафика, историю посещенных сайтов, тексты запросов к нейросетям и ответы нейросетей.

Для безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений сервис может хранить ограниченные технические журналы работы приложения и платежных событий без содержимого пользовательского трафика.

Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры, платежному провайдеру и сервисам доставки email в объеме, необходимом для работы back18.ru.

Сервис не передает данные пользователя OpenAI, Anthropic, Google или другим AI-платформам от имени пользователя и не управляет аккаунтами пользователя на таких платформах.

Оператор сервиса: индивидуальный предприниматель Оганнисян Тирайр Давидович, ИНН 672304053947.

По вопросам обработки данных можно обратиться по адресу support@back18.ru или по телефону +7 906 099-43-43.

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы сервиса, выполнения обязательств, учета платежей, безопасности и обработки обращений поддержки.